A operadora de telemarketing...

Poxa vida...nunca estive tão vulnerável!
A vida de operadora de telemarketing está por acabar cmg.
Poxa, eu não sabia que existia tanta gente mal-educada. CREEEEEDO"
O trabalho no Call Center está servindo de grande ultilidade pra mim. Ahh gente, eu estou aprendendo cada novidade, muitas gírias, muitos palavrões, enfim....
Por certo que, o trabalho na Legião da Boa Vontade, é mais complicado do que os outros de tlmkt, vamos combinar é fogo nos dias de hoje, tu ligar pra casa dos outros pedindo dinheiro. Ainda mais que não se dá pra confiar mais em ninguém, menos ainda por telefone.
Acontece cada caso...
Sim, sim! Vou dividir alguns deles aqui com vcs.
Lá vai...
Caso 1
Operador: "Olá, seu Paulo aqui é a Márcia Fernandes, eu falo da área social da Legião da Boa Vontade, tudo bem com o sr??"
Colaborador: "Oi! Estou tão feliz que você esteja me perguntando isso! Hoje em dia ninguém mais se preocupa comigo e preciso tanto conversar com alguém… Minha artrite está me matando e meu cachorro acaba de morrer. O pior, é o meu terapeuta que me disse que eu tenho que parar de falar bobagens... Pode isso??"
Caso 2
Operador: "Por gentileza, o seu Cléber se encontra?"
Colaborador: "Isso, hummm, continua, vai, não pára, não baby. Ohhhhhhhh."
Caso 3
Operador:"Meu nome é Márcia Fernandes, falo da àrea social da Legião da Boa Vontade, referente à um convite."
Colaborador:"- Oi, bom dia! Pode soletrar, por gentileza, seu nome, sobrenome e o da sua empresa?"
Sim a idiota aqui soletrou e ....
Colaborador: "A ligação está ruim, pode repetir por gentileza?"

Ahh essa foi de matar!
Mas ainda pode piorar, veja só;...
Caso 4

Operador: -"Olá seu Jorge, aqui é a Márcia Fernandes, eu falo da área social da LBV, tudo bem com o senhor???"
Colaborador:"-Sim tudo bem!"
Operador: "Graças à Deus!"
Colaborador: "Moça, sou Ateu! não estou interessado em ajudar a LBV
Operador: "Hum...Certo então, uma ótima tarde e fique com Deus!"
Ops...
Desliguei antes de ouvir um xingão!
Colaborador: "Não vou ajudar moça, vc é surda???"
Operador:" Sim tanto a minha surdez que trabalho no telemarketing"

Fora que alguns te tiram pra consultora sentimental e enchem teu ouvido de lorotas! Aaaaaf mas eu dou risada, e vou levando.

São minhas...são meus!

Falas, comentários, conversas inteiras......Fatos, imagens, momentos. Desde os que eu odiei e passei dias remoendo, até os que me doeram a barriga e as bochechas de tanto rir. Guardo todos. E faço questão de lembrá-los. Vê-los de um ângulo diferente a cada analise. "- Nossa Márcia, você é enjoada. Não gosta de nada!" (Como sempre e de muita utilidade).

É, esse comentário me causou uma revolução interna. Por um instante cheguei a acreditar nisso. Repeti atos. E refiz a pergunta milhares de vezes, de milhares de formas.

'Eii, você! Você não gosta de nada?'

Lápis e caderno.

Em primeira mão, família.

Hmmm família, família!

Eu gosto do jeito que minha mãe senta no sofá e come laranja. Gosto de como ela ri e diz: "-Tá vendo, eu não posso rir demais..!" Seguido sempre de mais gargalhadas.

Gosto de chegar em casa, abrir a porta e vê-la estalando os chinelos de dedo rosa, pelos quartos...cozinha e corredor, na mesma correria de todos os dias, fazendo tudo ao mesmo tempo e me perguntando se eu quero almoçar. Gosto do meu paidrasto. Da cara que ele faz quando eu faço alguma coisa errada, do jeito que ele assiste televisão. Gosto de como ele me chama, gosto da organização e do cheirinho de sono. Do Junior eu gosto e admiro a inteligência, de ouvir as suas histórias, ainda que eu não preste atenção, eu gosto. Gosto da certeza incerta, e de quando ele vem me pedir carinho como quem não quer nada. Ele é muuuito ciumento, não gosta de nenhum rapaz que possa futuramente se "relacionar" comigo. Do Douglas, ele tem um jeito todo particular de se preocupar cmg, mas tenta não demonstrar, ele é carinhoso (menos cmg) hehehe mas sei que me ama (eu tbm amO).

A Thaina... ah a caçulinha! ela me orgulha pela dignidade e pureza. Gosto da personalidade forte e por ela não dar a mínima ao que as pessoas vão pensar. Gosto de ver que ela se preocupa com todos, até quem a maltrata. Do jeito em que ela está preocupada com o "fim do mundo"em 2012, e de vê-la sorrir.

-Um estalo-

"-Nossa Márcia, você é enjoada. Não gosta de nada!

-Humm...

Eu gosto de você!"

Eitaa

Hoje eu peguei um ônibus LOTADOOOO para voltar para casa.Coisas que precisam ser ditas: eu carregava uma superhiperultramega bolsa, mais uma superhiperultramega sacola e uma pastinha rosa .Como sempre eu fiquei em pé. Eis que ninguém, nem um único ser bondoso foi capaz de se oferecer para fazer o imenso favor de segurar as minhas coisas para que eu conseguisse, pelo menos, me segurar e sobreviver ao caos do transporte coletivo.É nessa hora que eu me pergunto: Cadê a gentileza???Poxa vida, quando eu dou a imensa sorte de conseguir sentar, eu sempre me ofereço para segurar as sacolas, bolsas mochilas e semelhantes.Mais uma vez eu digo: Haja paciência!!!